Sorular

Sorular ve cevaplar.

Üyelik ve hesap

Nasıl üye olurum?

Üyelik açıldığında bu sitede sunulacak. Sonra uygulamaya aynı hesapla giriş yaparsın. Ana sayfadaki 440 / 432 örneğini herkes ücretsiz dinleyebilir.

Nasıl giriş yaparım?

Sign In ekranında, kaydolurken kullandığın e-posta adresini ve şifreni gir.

Şifremi unuttum.

Sign In ekranında “Forgot password?” seçeneğine dokun ve e-posta adresini gir. Yeni bir şifre belirlemen için bir bağlantı göndeririz. Birkaç dakika içinde gelmezse gereksiz e-posta klasörüne bak.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada Profile’ı aç ve “Delete account” seçeneğine dokun. Hesabın, favorilerin ve dinleme istatistiklerin sunucularımızdan kalıcı olarak silinir. İndirmeler ve yalnızca cihazında duran her şey, uygulamayı kaldırdığında silinir.

Dinleme

Seans başlamıyor ya da ses kesiliyor.

İnternet bağlantını kontrol edip yeniden dene. Kısa süreli çalma sorunlarının çoğu, PureTone’u kapatıp açınca düzelir.

Bir seans ne kadar sürebilir?

15–30, 30–45 ya da 45–60 dakikayı seçebilirsin. Ya da Sınırsız’ı (No limit) seç: müzik, yakın zamanda çalan bir parçayı tekrarlamadan, sen durdurana dek sürer.

Bir parçayı nasıl favorilerime eklerim?

Parça çalarken kalbe dokun. Kitaplığına eklenir ve giriş yaptığın her cihazda hesabınla birlikte durur.

Bir seansı yeniden dinleyebilir miyim?

Evet. Seansı kaydet, sonra Listen Again’den aç; olduğu gibi yeniden dinle.

Telefonum kilitliyken müzik devam eder mi?

Evet. Telefonunu kilitlediğinde ya da başka bir uygulamaya geçtiğinde müzik çalmaya devam eder; kontroller kilit ekranında durur.

Neden 432 Hz?

Her seans bu frekansta çalar; PureTone’un sesinin bir parçası. Farkı dinle.

Çevrimdışı

Çevrimdışı dinleyebilir miyim?

Evet. Seansları PureTone uygulamasına indir, bağlantı olmadan dinle. İndirilenler müzik dosyalarının arasında değil, uygulamanın içinde durur.

Neden arada bir internete bağlanmam gerekiyor?

İndirilenler, üyeliğin sürdükçe dinlenebilir. Uygulama bunu internete her bağlandığında kontrol eder; 30 gündür bağlanmadıysan dinlemeye devam etmek için bir kez bağlan.

Aradığını bulamadın mı?

Destek adresimiz yakında bu sayfada olacak.